CNPJ: 61.265.663/0001-22 — Proprietária e operadora da plataforma SutoFly
🌐 Site: expertdigitallog.com
📧 Suporte: suporte@sutofly.com
Estes Termos de Serviço ("Termos") regulam o uso da extensão para Google Chrome SutoFly, da área de membros, dos materiais educacionais (ebooks, audiobooks, videobooks), dos treinamentos ao vivo e da plataforma SaaS de mensageria via API oficial do WhatsApp Business, todos desenvolvidos e operados pela ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES (CNPJ 61.265.663/0001-22).
Ao instalar a extensão, criar uma conta, acessar a área de membros, contratar qualquer plano ou utilizar qualquer produto ou serviço da SutoFly, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, você não deve utilizar nossos serviços.
A SutoFly disponibiliza um conjunto de ferramentas de produtividade comercial voltadas ao WhatsApp Web, incluindo:
CRM Kanban, disparos em massa, chatbot com fluxo condicional, agendamento de mensagens e assistente de IA integrado ao WhatsApp Web.
Materiais educacionais em formato de ebook, audiobook e videobook, além de treinamentos ao vivo.
Atendimento e envio de campanhas de marketing integrados à API Oficial do WhatsApp Business (Cloud API), disponibilizada a clientes empresariais.
Nos reservamos o direito de modificar, adicionar ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento, mediante aviso razoável, sem que isso gere direito a indenização.
Para utilizar determinados recursos, é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é o único responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais de acesso, bem como por toda atividade realizada em sua conta.
É proibido o compartilhamento de credenciais de acesso à área de membros com terceiros. O acesso é individual e intransferível.
4.1 — Planos. A SutoFly oferece diferentes planos de acesso, cujas características, limites de uso e valores são apresentados no momento da contratação.
4.2 — Pagamento. Os pagamentos são processados por plataformas parceiras. A ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES não armazena dados completos de cartão de crédito em seus servidores.
4.3 — Garantia de 7 dias. O reembolso integral pode ser solicitado em até 7 (sete) dias corridos após a data da compra, independentemente do motivo, conforme o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor para compras realizadas fora do estabelecimento comercial.
4.4 — Renovação. Planos recorrentes são renovados automaticamente ao final de cada ciclo, salvo cancelamento prévio pelo usuário.
Ao utilizar a SutoFly, você concorda em não:
Utilizar as ferramentas de disparo para envio de mensagens não solicitadas em desacordo com as políticas do WhatsApp.
Utilizar a plataforma para fins fraudulentos, ilegais ou que violem direitos de terceiros.
Copiar, modificar, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da extensão.
Revender ou redistribuir o acesso à plataforma sem autorização expressa da ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES.
O descumprimento destas regras pode acarretar a suspensão ou o cancelamento imediato da conta, sem direito a reembolso.
Em caso de banimento de número, restrição de conta ou qualquer penalidade imposta pelo WhatsApp ou pela Meta em decorrência do uso da extensão ou da plataforma SaaS, a ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES não se responsabiliza. Recomendamos sempre seguir as boas práticas disponibilizadas nos materiais educacionais incluídos na plataforma.
No caso da plataforma SaaS integrada à API Oficial do WhatsApp Business, o cumprimento das políticas de uso do WhatsApp Business Platform (incluindo limites de disparo e opt-in dos contatos finais) é de responsabilidade da empresa cliente contratante, que deve seguir as diretrizes oficiais da Meta.
Todo o conteúdo da SutoFly — incluindo código-fonte, marca, layout, materiais educacionais, textos e demais elementos — é de propriedade da ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES ou de seus licenciadores, sendo protegido pela legislação de propriedade intelectual aplicável.
A contratação de qualquer plano concede ao usuário uma licença de uso pessoal, não exclusiva e intransferível, não implicando cessão de direitos autorais ou de propriedade intelectual.
A SutoFly é fornecida "no estado em que se encontra". A ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES não garante que os serviços estarão livres de interrupções, erros ou indisponibilidades, incluindo aquelas decorrentes de instabilidades ou alterações nas plataformas de terceiros (Google Chrome, WhatsApp, Meta).
A ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, exceto nos casos de dolo ou culpa grave comprovados.
A ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES pode suspender ou cancelar o acesso de um usuário que viole estes Termos, mediante notificação, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.
O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através da área de membros ou entrando em contato com o suporte, sendo o cancelamento efetivo ao final do ciclo de cobrança vigente, ressalvado o direito de arrependimento previsto na Seção 4.3.
A ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário para refletir mudanças nos serviços ou na legislação.
A data de última atualização sempre será indicada no topo desta página. O uso continuado da extensão, da área de membros, da plataforma SaaS ou de qualquer produto da ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES após a comunicação de alterações constitui aceitação das novas condições.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio da ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES, em Minas Gerais, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o foro do domicílio do consumidor quando aplicável por força de lei.
Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço:
📧 E-mail: suporte@sutofly.com
Site: expertdigitallog.com
Empresa: ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES — CNPJ 61.265.663/0001-22
Atendimento: Seg a Sáb · 08h às 18h · Resposta em até 24h úteis