SutoFly Black — Atendimento Humanizado para Médicos e Clínicas
5.0 na Chrome Web Store
Aprovada pelo Google · ⭐ 5.0 · Atendimento Humanizado para Clínicas

Seu Paciente Merece Sentir que Você
Ainda Está Cuidando Dele
— Mesmo Depois da Consulta 🩺

O WhatsApp da sua clínica é bagunça — sem processo, sem follow-up, sem padrão. Sua secretária está sobrecarregada e seus pacientes somem após o atendimento. A SutoFly organiza tudo isso, com a sua voz, no momento certo.

SutoFly CRM — WhatsApp Web · Clínica Dra. Janaíme
3 pacientes aguardando follow-up 🩺
📅 Agendados
MA
Maria Aparecida
Endoscopia — amanhã 9h
📅 Preparo enviado08:15
JO
João Batista
Colonoscopia — sexta 14h
⚠️ Orientações pendentes10:30
LU
Luísa Ferreira
Retorno — hoje 16h
📋 Lembrete enviado07:00
⚕️ Pré-Exame
RO
Roberto Costa
Áudio orientações enviado ✓
🎙️ Voz da Dra.09:05
CA
Carla Mendes
PDF preparo enviado ✓
📄 Protocolo08:50
AN
Ana Lúcia
Aguardando confirmação
⏳ Pendente11:20
💜 Pós-Exame
TH
Thiago Elias
“Surpreso com o contato!” 🥰
⭐ Avaliou no Google14:10
FE
Fernanda Lima
Follow-up 24h enviado ✓
🎙️ Áudio da Dra.09:00
PA
Paulo Henrique
Retorno agendado ✓
📅 Confirmado10:45
⭐ Fidelizados
MI
Mirela Souza
“Mais humanizada que já vi!” ⭐
💚 5 estrelasGoogle
CE
César Oliveira
“Recomendo para todos!”
💚 5 estrelasGoogle
GR
Graça Martins
Indicou 3 amigos ✓
🤝 Indicação+3 pacientes
Follow-up Pós-Exame
Mensagem automática — 24h após
“Oi [nome], tudo bem? Passando para saber como você está após o exame de ontem…”
🎙️ Áudio
Texto
Disparar em
24h após o exame
✓ Agendar Follow-up
Ficha do Paciente
Maria Aparecida · Endoscopia
“Ansiedade alta — preferiu áudio. Primeira endoscopia. Seguir protocolo de acolhimento.”
✓ Orientações enviadas
Respostas Rápidas · Day
1
📋 Orientações preparo
2
🎙️ Áudio boas-vindas
3
💜 Mensagem pós-exame
4
⭐ Pedir avaliação Google
Todas escritas pela Dra. ✓
Nova Avaliação Google ⭐
★★★★★
“Você foi uma das médicas mais humanizadas que já conheci. Será recomendada para todos os meus amigos.”
💚 Responder
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Garantia de 7 dias
Aprovada pela segurança do Google
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5.0 Chrome Web Store
Dados só na sua máquina

Veja a SutoFly funcionando
na prática no WhatsApp Web

Você e mais 603 médicos e profissionais de saúde assistindo agora
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Sem cartão de crédito para testar · Garantia de 7 dias

Ninguém te contou isso na faculdade,
mas você está perdendo pacientes
no silêncio pós-consulta

Você dá o melhor de si dentro do consultório. Mas o que acontece depois que o paciente vai embora?

😔

O paciente sai bem atendido — e some

Você foi empático, atencioso, dedicado. Mas sem um follow-up humanizado, ele não volta, não indica e não deixa avaliação. A relação simplesmente encerra na saída.

"Será que ele ficou bem? Nunca mais soube."
📋

Sua secretária não tem tempo para personalizar

Com dezenas de atendimentos por dia, é impossível mandar uma mensagem pensada para cada paciente. Acaba no genérico — ou não acontece.

"A gente manda o mesmo texto para todo mundo."

Suas avaliações no Google não refletem sua qualidade

Seus pacientes ficam satisfeitos mas esquecem de avaliar. Quem pesquisa sua clínica encontra pouca coisa — ou encontra o concorrente primeiro.

"Faço um ótimo trabalho mas isso não aparece online."
😟

O paciente tem medo de te incomodar com dúvidas

Sem um canal claro de comunicação pós-procedimento, o paciente some com a dúvida — ou vai parar no pronto-socorro por algo que você resolveria em 30 segundos.

"Eles têm medo de incomodar."
🔄

Sua secretária responde as mesmas perguntas todo dia

"Como é o preparo?", "Qual o horário?", "Posso comer antes?" — as mesmas perguntas, todos os dias, para cada novo paciente. Horas desperdiçadas.

"Ela passa o dia respondendo sempre a mesma coisa."
🌀

Você é humanizado, mas o processo não acompanha

Você atende com empatia. Mas o WhatsApp da clínica não tem padrão, não tem funil, não tem histórico. A experiência do paciente não é consistente.

"Meu atendimento é bom, mas o processo falha."
147M
usuários do WhatsApp no Brasil
2º país com mais usuários no mundo
73%
dos pacientes buscam médico por indicação
Pesquisa CFM / Datafolha
+4.200
profissionais usando a SutoFly
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3h
economizadas pela equipe por dia
Dados dos nossos usuários
Pilar 1

Funil de Pacientes
Organizado do Agendamento ao Retorno

Transforme o caos em controle. Veja todos os seus pacientes organizados por etapa — e nunca mais perca o fio do atendimento.

📋

CRM Kanban por Etapa de Atendimento

Agendado, Pré-exame, Dia do procedimento, Pós-consulta, Retorno — tudo visual e em 1 clique.

📝

Ficha do Paciente com Histórico Completo

Adicione notas específicas em cada atendimento — sem depender da memória da secretária.

📌

Fixação Ilimitada de Contatos

Mantenha os pacientes prioritários no topo do inbox — sem o limite nativo do WhatsApp.

🏷️

Etiquetas por Perfil de Paciente

Primeira consulta, retorno, paciente VIP, pré-operatório — classifique automaticamente.

🩺 Fluxo de Pacientes — Hoje
📅 Agendados
Maria A.
Endoscopia — 9h
João B.
Colonoscopia — 14h
⚕️ Pré-Exame
Carla M.
Preparo enviado ✓
Roberto C.
Áudio aguardando
💜 Pós-Exame
Fernanda L.
Follow-up 24h ✓
Thiago E.
Avaliou no Google ⭐
⭐ Fidelizados
Mirela S.
5 estrelas 🏆
César O.
Indicou 3 amigos
Pilar 2

Sua Voz no Momento Certo
— Sem Sobrecarregar a Equipe

O paciente recebe mensagens com a sua voz, no seu jeito de escrever — como se você tivesse enviado manualmente. Porque o cuidado não pode parecer automático.

🎙️

Áudios Gravados por Você, Enviados como Originais

Grave uma vez. O sistema envia como original — sem etiqueta de "encaminhado". O paciente sente que é para ele.

Respostas Rápidas em 1 Clique para a Secretária

Preparo do exame, boas-vindas, pós-procedimento, pedido de avaliação — escritas por você, enviadas pela Day.

💬

Simulação de Presença Humana

Exibe "digitando…" antes de responder. O paciente sente atenção — não automação.

🤖

Chatbot de Orientação Pré-Procedimento

Cria sequências que guiam o paciente pelas orientações antes do exame — interativo e sem errar.

🩺
Clínica Dra. Janaíme · Follow-up Automático
● Ativo — 24h após exame
Dra., fiz o exame ontem. Estava com muito medo mas foi bem melhor do que eu esperava.
08:52
🎙️ Áudio da Dra. Janaíme · Original
Oi Maria! Fico muito feliz em saber que correu bem 💙 Passando aqui para saber como você está se sentindo. Qualquer dúvida sobre o resultado, pode me chamar com tranquilidade, tá?
08:53 ✓✓
Que surpresa boa receber essa mensagem! Nunca um médico fez isso comigo. Já deixei uma avaliação no Google! 🥰
09:10
⚡ Resposta Rápida · 1 clique
Muito obrigada, Maria! Significa muito pra mim 💙 Quando precisar, estarei aqui. Cuide-se!
09:11 ✓✓
Pilar 3

Escala com Organização
Sem Perder o Cuidado Humano

A tecnologia das grandes clínicas ao seu alcance — sem equipe gigante, sem complicação.

📅

Agendamento de Mensagens + Google Agenda

Programe mensagens de preparo, confirmação e follow-up para o momento exato. Integrado ao Google Calendar.

📨

Disparo em Massa Personalizado

Comunique campanhas de prevenção, lembretes de retorno ou novidades da clínica com o nome de cada paciente.

🔗

Webhooks e Integrações

Conecte com sistemas de agendamento, prontuários e plataformas de gestão da sua clínica.

📢

Publicação Automática de Status

Mantenha sua presença ativa com dicas de saúde, informativos e novidades — sem esforço manual.

📊 Resumo Semanal · Clínica Dra. Janaíme
🩺 Pacientes atendidos87
💜 Follow-ups enviados87
⭐ Novas avaliações Google14
🤝 Novos pacientes por indicação23
⏰ Horas da Day economizadas18h

Tudo que você precisa para transformar
o WhatsApp em um processo
de cuidado contínuo com seus pacientes

A SutoFly transforma seu WhatsApp Web em uma central profissional de atendimento — com as ferramentas que médicos e secretárias precisam no dia a dia.

Funcionalidades SutoFly CRM
CRM Kanban — funil de pacientes por etapa
Respostas Rápidas — secretária responde em 1 clique
Disparos em Massa — campanhas e lembretes de retorno
Chatbot de Orientação Pré-Procedimento
Simulação humana: "digitando..." e "gravando áudio"
Áudios da médica enviados como originais (sem "encaminhado")
Agendamento de mensagens pós-exame e follow-up
Assistente IA integrado
Importação de planilhas de pacientes
Ficha do Paciente com histórico completo
Multi Atendimento — médico + secretária na mesma conta
Webhook e Integrações com sistemas de clínica
Google Calendar — agendamentos sincronizados
Publicação Automática de Status NOVO
Tradutor com IA em tempo real NOVO
Transcrição de Áudio em Texto NOVO
Rastreador de Encomendas automático NOVO
Fixação ilimitada de contatos prioritários

Cuide dos seus pacientes com a mesma
segurança que você cuida da saúde deles

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Auditoria de Código Google

Extensão validada e aprovada pela segurança da Chrome Web Store. Conformidade total com as políticas do Google.

Aprovada pelo Google
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LGPD Blindada

Os dados dos seus pacientes ficam armazenados apenas na sua máquina. Nenhuma informação é enviada para servidores externos.

🇧🇷 Lei 13.709/18 — LGPD
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Backup e Restauração Local

Leve toda a estrutura de atendimento com você. Troque de computador sem perder nenhum paciente, nota ou configuração.

✓ Portabilidade total
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Manual Anti-Bloqueio

Guia exclusivo com as melhores práticas para usar o WhatsApp com segurança, sem risco de banimento da conta da clínica.

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Suporte via WhatsApp

Atendimento direto com especialistas, de segunda a sábado. Nada de robôs ou tickets sem resposta.

👨‍💻 Seg a Sáb — Humano
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Aulas técnicas e estratégicas toda semana com especialistas para ajudar sua clínica a organizar e escalar o atendimento.

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Configurado em minutos,
seus pacientes sentem a diferença
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Instale a extensão

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2

Configure o funil da clínica

Crie as etapas do atendimento — Agendado, Pré-exame, Pós-consulta, Retorno — ou use nosso modelo pronto para clínicas.

3

Grave seus áudios e escreva seus textos

Registre as mensagens com a sua voz e o seu jeito. Sua secretária só precisa de 1 clique para enviar.

4

Cuide do começo ao fim

Seus pacientes recebem acolhimento antes, durante e depois do procedimento — com processos que nunca falham.

Veja como a Dra. Janaíme Vieira transformou
empatia em processo — e processo
em avaliações 5 estrelas no Google

A Dra. Janaíme já tinha o que muitos médicos levam anos para construir:
um atendimento genuinamente humanizado.

O problema era que esse cuidado terminava na porta do consultório. Sem processo de follow-up, os pacientes saíam bem atendidos — mas sem a sensação de que alguém ainda pensava neles. Com a SutoFly, ela mapeou cada etapa do atendimento e criou mensagens personalizadas com a própria voz, inclusive áudios gravados por ela mesma, enviados automaticamente no momento certo. A secretária Day passou a enviar tudo isso com um único clique. O resultado? Pacientes que nunca esperavam ser lembrados depois do exame — e ficaram emocionados quando foram.

"Fui muito bem acolhido desde o primeiro contato. A equipe demonstrou atenção, empatia e cuidado em cada etapa — o que fez toda a diferença para transformar um procedimento que muitos descrevem como desagradável em uma experiência tranquila e positiva. Recomendo com absoluta segurança."

PM
Patricia Mazuco(paciente)
Endoscopia e Colonoscopia · Google ⭐5.0
🩺 Experiência tranquila do primeiro contato ao pós-exame

"A Dra. Janaíme me acolheu com simpatia, carinho e atenção. Me senti segura, mais calma e confiante. Saúde é preocupante — e quando estamos fazendo exames, a empatia do médico é tudo para nos fortalecer. Que sua trajetória seja sempre trilhada com base no Amor e Respeito pelos pacientes."

FH
Fernando Henrique(Paciente)
Endoscopia e Colonoscopia · Google ⭐5.0
💙 Ansiedade virou confiança

"Você foi uma das médicas mais humanizadas que já conheci. Seu atendimento fez toda a diferença — não fiquei nem um pouco apreensiva! Você será recomendada para todos os meus amigos. Obrigada e parabéns por exercer sua profissão com excelência!"

AN
Adriana Nascimento(Paciente)
Indicação espontânea · Google ⭐5.0
🤝 Paciente virou promotora da clínica

"Confesso que estava com bastante medo, mas tudo que a Drª Janaíme disse aconteceu — foi leve, sem dor e com acompanhamento exclusivo, pensado no meu bem-estar. Não poderia deixar de agradecer também à secretária Day, que trouxe agilidade, atenção e clareza no meu agendamento."

IG
Izabele Gonçalves(Paciente)
Procedimento completo · Google ⭐5.0
👩‍💼 Até a secretária foi elogiada

"Dra Janaíme, foi muito gentil e atenciosa. Todo procedimento dos 2 exames que fiz foram muito tranquilos — e me surpreendi com a atenção pós-exame também. Recomendo a Dra. Janaíme, excelente profissional."

DN
Dilene Nardes
Endoscopia e Colonoscopia · Google ⭐5.0
⭐ Atenção pós-exame surpreendeu

"Fico grato pela sua atenção — é a primeira vez que um médico faz contato pós esse tipo de exame, e estou surpreso por isso."

GF
Geni Fernandes(Paciente)
Google ⭐5.0
💬 O follow-up que ninguém esperava — e ninguém esquece

O que todos esses pacientes têm em comum?
Nenhum esperava ser lembrado depois do exame. Todos foram.

E todos viraram defensores espontâneos da clínica — no Google, nas redes e no boca a boca. Isso não é coincidência. É processo.

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Nós assumimos o risco.
Médico bom não precisa de promessa vazia.

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Veja o dia em um relance: atendimentos, follow-ups enviados, retornos agendados e avaliações recebidas — tudo em tempo real.

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Registro em 1 Clique

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Relatórios e Diagnóstico PRO

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Metas Mensais de Atendimento

Defina metas de atendimentos, avaliações e retornos — e acompanhe seu progresso com barra visual.

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47
🩺 Atend. hoje
12
💜 Follow-ups
8
⭐ Avaliações
📊 Métricas do dia
Taxa de follow-up100%
Taxa de avaliação67%
Taxa de retorno43%
🎯 Meta do mês
Março 2026
120 atend.
73% atingido
⭐ Avaliações no mês
38 novas
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12
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📊 Métricas do dia
Taxa de follow-up100%
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Março 2026
120 atend.
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Perguntas que médicos
fazem antes de começar

O que é a SutoFly?
A SutoFly é uma extensão para Google Chrome que transforma o WhatsApp Web em uma central profissional de atendimento. Para médicos e clínicas, ela organiza o funil de pacientes, automatiza mensagens de pré e pós-procedimento com a voz do próprio médico, e libera a secretária para focar no que realmente importa.
Precisa instalar algum programa ou app?
Só uma extensão no navegador Google Chrome — leve, rápida e segura. Não precisa de app no celular, nem trocar o número de WhatsApp da clínica. Funciona com o número que você já usa.
A secretária consegue usar sem treinamento técnico?
Sim. A SutoFly foi criada para que qualquer pessoa consiga usar. As respostas rápidas ficam salvas com 1 clique, o funil de pacientes é visual e intuitivo, e os áudios e textos já ficam prontos — a Day só escolhe e envia.
Minha conta do WhatsApp pode ser banida?
A SutoFly inclui o Manual Anti-Bloqueio justamente para você usar com total segurança. Além disso, a extensão simula comportamento humano nas automações, o que reduz drasticamente qualquer risco. Respeitamos as políticas do WhatsApp.
Os dados dos meus pacientes estão seguros?
Sim. A SutoFly é LGPD blindada — todos os dados ficam armazenados apenas na sua máquina local. Nenhuma informação é enviada para servidores externos. A extensão foi auditada e aprovada pelo Google.
Posso usar em mais de um número ou com a secretária?
O Plano Black permite o uso por 1 conta de WhatsApp. Para múltiplas contas simultâneas (ex: médico + secretária em números diferentes), é necessário adquirir licenças adicionais. Fale conosco para preços especiais.
Como funcionam as mentorias ao vivo?
Toda semana há uma sessão ao vivo no Google Meet com aulas técnicas e estratégicas — inclusive sobre como estruturar o processo de atendimento para clínicas. As gravações ficam disponíveis para quem não puder participar ao vivo.
Qual a diferença do plano Black para o Premium?
O Black inclui todos os 7 bônus: 150 respostas prontas, treinamento estratégico, 3 modelos de chatbot, Manual Anti-Bloqueio, Playbook Operacional, Conversas que Convertem e o CloserTrack — ambos com suporte prioritário e mentorias semanais ao vivo.

Ainda tem dúvidas? Fale direto com a gente!

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