CNPJ: 61.265.663/0001-22 — Proprietária e operadora da plataforma SutoFly
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📧 Privacidade & Suporte: suporte@sutofly.com
A SutoFly é uma extensão para Google Chrome desenvolvida e operada pela ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES (CNPJ 61.265.663/0001-22), que adiciona funcionalidades profissionais ao WhatsApp Web — incluindo CRM Kanban, disparos em massa, chatbot com fluxo condicional, agendamento de mensagens, assistente de IA integrado, materiais educacionais em formato de ebook, audiobook e videobook, e demais recursos de produtividade para vendas.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao usar a extensão SutoFly, a área de membros, os materiais educacionais (ebooks, audiobooks, videobooks), treinamentos ao vivo, a plataforma SaaS de mensageria via API oficial do WhatsApp Business (Seção 14) e todos os demais recursos oferecidos pela ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES.
Ao instalar a extensão, acessar a área de membros, contratar a plataforma SaaS, adquirir qualquer plano ou interagir com qualquer produto da ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES, você declara ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade.
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✅ Sim, é muito seguro. Os códigos da extensão são revisados pelo Google na Chrome Web Store. Se houver qualquer risco à privacidade ou violação de termos, o Google remove a extensão imediatamente. A SutoFly mantém padrões rigorosos de segurança e privacidade em todos os seus produtos.
Adicionalmente, todos os materiais educacionais (ebooks, audiobooks, videobooks) e conteúdos de treinamento disponibilizados na área de membros são protegidos por criptografia de acesso, garantindo que apenas usuários autorizados possam acessá-los.
O tratamento dos seus dados pela ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
Fornecimento e funcionamento da extensão SutoFly, acesso à área de membros, entrega de materiais educacionais, treinamentos e demais recursos contratados.
Envio de newsletters, promoções, comunicações de marketing, notificações sobre novos conteúdos educacionais e atualizações da plataforma.
Análise de métricas para aprimoramento da ferramenta, melhoria dos materiais educacionais e da experiência do usuário na plataforma.
Retenção de dados fiscais e contábeis de pagamentos, emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações tributárias.
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Saiba quais dados coletamos sobre você e como são utilizados.
Solicite a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Remova seus dados, exceto quando houver exigência legal de retenção.
Transfira seus dados para outro prestador de serviços.
Retire autorizações concedidas anteriormente a qualquer momento.
Saiba com quem e por que seus dados são compartilhados.
📧 Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie um e-mail para suporte@sutofly.com. Responderemos dentro dos prazos previstos pela LGPD.
A ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES possui um Encarregado de Proteção de Dados responsável por supervisionar o cumprimento da LGPD e atender solicitações dos titulares.
🛡️ Função: Equipe de Privacidade SutoFly
Empresa: ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES — CNPJ 61.265.663/0001-22
E-mail: suporte@sutofly.com
Site: expertdigitallog.com
Os dados são retidos pelo tempo estritamente necessário para as finalidades descritas nesta política:
Enquanto você for um usuário ativo da SutoFly, incluindo acesso à área de membros, materiais educacionais e treinamentos.
Por até 5 (cinco) anos, por obrigação fiscal e contábil prevista em lei.
Até a revogação do consentimento pelo titular ou cancelamento da conta.
Registros mantidos enquanto a conta estiver ativa, para fins de controle de entrega do produto.
🗑️ Os dados serão excluídos imediatamente após solicitação formal, exceto quando a retenção for necessária por imposição legal ou obrigação contratual. Envie sua solicitação para suporte@sutofly.com.
A ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES compartilha dados estritamente necessários com parceiros de confiança para operação dos serviços:
| Parceiro | Finalidade | Conformidade |
|---|---|---|
| Asaas | Gestão de pagamentos e emissão de faturas | ✅ LGPD |
| Google Analytics | Coleta anonimizada de métricas de uso | ✅ LGPD |
| Meta Pixel | Remarketing e análise de campanhas | ✅ LGPD |
| Plataforma de membros | Hospedagem e entrega de ebooks, audiobooks, videobooks e treinamentos | ✅ LGPD |
O site e a área de membros da SutoFly utilizam tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário e a eficiência das comunicações:
Utilizado para remarketing, análise de campanhas publicitárias e mensuração de resultados. Informações coletadas são anônimas ou agregadas.
Utilizado para análise de tráfego, comportamento de navegação e otimização da plataforma. Dados anonimizados.
Necessários para o funcionamento da área de membros, autenticação e acesso aos materiais educacionais.
ℹ️ Todas as informações coletadas por pixels e cookies são anônimas ou agregadas, sem armazenamento de dados pessoais identificáveis em nossos sistemas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.
A ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
Todas as conexões entre seu dispositivo e nossos servidores são protegidas por criptografia de ponta.
Os dados da extensão são armazenados somente no seu dispositivo, com criptografia ativa.
A extensão recebe atualizações periódicas para correção de vulnerabilidades e melhorias de segurança.
Possuímos procedimentos formais para resposta a incidentes, com notificação à ANPD e aos usuários afetados conforme previsto na LGPD.
Protegido por autenticação individual e intransferível.
Os códigos da extensão são revisados pelo Google na Chrome Web Store antes de qualquer publicação.
A SutoFly oferece planos de acesso anual que incluem a extensão para navegador, acesso à área de membros, materiais educacionais em formato de ebook, audiobook e videobook, treinamentos ao vivo e demais recursos especificados em cada oferta.
10.1 — Garantia de 7 dias. O reembolso integral pode ser solicitado em até 7 (sete) dias corridos após a data da compra, independentemente do motivo. Após esse prazo, não há devolução do valor referente ao produto entregue, conforme detalhado nos Termos de Uso.
10.2 — Acesso imediato aos conteúdos. Ao efetuar a compra, o usuário recebe acesso imediato à extensão, à área de membros e a todos os materiais educacionais disponíveis no plano adquirido. O download e acesso a esses materiais é registrado em nossos sistemas para fins de controle de entrega.
10.3 — Dados de pagamento. Os dados fornecidos para pagamento (cartão de crédito, PIX, etc.) são processados exclusivamente pela plataforma de pagamento parceira. A ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES não armazena dados completos de cartão de crédito em seus servidores.
🔧 Sobre este serviço: além da extensão SutoFly para Chrome, a ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES também opera uma plataforma SaaS de atendimento ao cliente e envio de campanhas de marketing, integrada à API Oficial do WhatsApp Business (WhatsApp Business Platform / Cloud API), disponibilizada aos nossos clientes empresariais.
14.1 — Dados coletados e processados. Para viabilizar o envio de mensagens via API oficial, processamos e armazenamos em nossos servidores:
Dos contatos/clientes finais das empresas usuárias da plataforma.
Enviadas e recebidas via templates aprovados pela Meta (autenticação, utilidade e marketing).
Status de envio, horário e template utilizado.
Da empresa cliente: nome, CNPJ e contato.
14.2 — Finalidade do tratamento
14.3 — Base legal
14.4 — Compartilhamento
| Parceiro | Finalidade |
|---|---|
| Meta / WhatsApp Business Platform | Entrega das mensagens via API oficial |
| Empresa cliente (contratante do SaaS) | Gestão de seus próprios contatos e campanhas |
Não compartilhamos esses dados com terceiros para fins comerciais não autorizados.
14.5 — Retenção e exclusão. Os dados de mensagens e contatos são retidos enquanto a empresa cliente mantiver o contrato ativo com a ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES. A exclusão pode ser solicitada a qualquer momento pela empresa cliente ou pelo titular final dos dados, através do e-mail suporte@sutofly.com.
14.6 — Responsabilidade pelo uso. O envio de mensagens de marketing e o cumprimento das políticas de uso do WhatsApp Business (incluindo limites de disparo e opt-in dos contatos finais) são de responsabilidade da empresa cliente contratante, que deve seguir as diretrizes oficiais da Meta para WhatsApp Business Platform.
A ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de privacidade.
12.1 A data de última atualização sempre será indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
12.2 Mudanças significativas nesta política serão comunicadas por e-mail ao endereço cadastrado e/ou por aviso em destaque no site sutofly.com e na área de membros, com antecedência mínima razoável.
12.3 O uso continuado da extensão, da área de membros, da plataforma SaaS ou de qualquer produto da ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES após a comunicação de alterações constitui aceitação das novas condições.
Para dúvidas, solicitações sobre privacidade, exercício de direitos previstos na LGPD ou qualquer questão relacionada a esta política:
📧 E-mail: suporte@sutofly.com
Site: expertdigitallog.com
Empresa: ANGEL AMARAL FERREIRA ALVES — CNPJ 61.265.663/0001-22
Atendimento: Seg a Sáb · 08h às 18h · Resposta em até 24h úteis
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